Bottega Digitale DAL 1990
Roma · Concessionario Zucchetti dal 2004

Abbiamo aperto bottega nel 1990.
Nel 2026 abbiamo assunto i primi dipendenti digitali.

Una bottega è un posto dove le cose si fanno su misura, da chi conosce il mestiere. Qui il mestiere è Ad Hoc Revolution, sui sorgenti, e i lavoranti sono sei intelligenze artificiali che lavorano dentro il vostro gestionale. Non in una chat accanto.

Vincenzo Longobardi al banco della Bottega Digitale, nell'ufficio di Roma, con la targa Omni Solution alla parete
Il banco, Via Libero Leonardi 12, Roma.
Il banco

Una piattaforma è per tutti. Una bottega è per voi.

Molte imprese usano l'AI, poche l'hanno integrata davvero.

Oggi tutti mettono l'intelligenza artificiale nel gestionale: una finestra che risponde alle domande, uguale per ogni azienda. È utile, e va bene così. Ma una PMI non ha bisogno di un'intelligenza generica: ha bisogno di qualcuno che alle otto del mattino legga gli ordini arrivati per email, li metta in Ad Hoc con il prezzo giusto e chieda conferma solo quando serve.

Questo è lavoro di bottega. Si fa conoscendo il gestionale fin dentro i sorgenti, i vostri flussi, le vostre eccezioni. Nel 1990 mettevamo in rete negozianti e clienti per vendere online, quando "online" non era ancora una parola di tutti. Era troppo presto, e lo è stato anche nel 2005. Oggi gli ordini li facciamo leggere a un dipendente digitale. Il mestiere è lo stesso da trentacinque anni: sono cambiati gli attrezzi, ed è cambiato il mondo.

I lavoranti

Sei dipendenti digitali. Ognuno ha un mestiere.

Non assistenti generici: profili con un ruolo, strumenti propri e un circuito di approvazione. Lavorano dentro Ad Hoc Revolution e Ad Hoc Revolution Web, protetti da OmniGuard.

Clara Operativa
Contabilità e controllo
Legge bilanci e cash flow, prepara analisi e risponde in linguaggio naturale sui numeri dell'azienda.
Omni Analytics · Omni Bilanci · Omni Digital
Gabriele Operativo
Vendite e CRM
Tiene ordinate opportunità, contatti e attività commerciali, e ricorda ai venditori quello che stanno per dimenticare.
OmniCrm
Elia Operativo
Sportello clienti
Smista le richieste in arrivo, apre e segue i ticket, prepara le risposte per chi deve solo approvarle.
Omni Email Orders AI · Omni Tickets
Tea Operativa
Back-office ordini
Porta in gestionale gli ordini che arrivano da e-commerce, portali, agenti e punti vendita, senza reinserimenti.
OmniChannel · Omni Portal · Omni POS
Marta Operativa
Marketing e lead
Conosce il catalogo, cerca i clienti giusti e propone i prodotti adatti a chi non ha ancora Ad Hoc e a chi ce l'ha già.
OmniGrowth AI
Sole Operativa
Assistenza via email e voce
Risponde alle richieste di assistenza per email e al telefono, riconosce il cliente e rimanda i dettagli per iscritto.
omni-email-orders · omni-data · voce
Le stanze della bottega

Un banco, una chiave, una scuola.

Il banco

Ad Hoc Revolution, sui sorgenti

L'ERP Zucchetti per le PMI, in versione classica e web. Lo vendiamo, lo avviamo e lo personalizziamo sui sorgenti dal 2004: il gestionale si adatta ai vostri processi, non il contrario. Sopra ci stanno gli OmniTools e i dipendenti digitali.

La chiave

OmniGuard

Ogni dipendente digitale passa da una porta sola. OmniGuard controlla cosa può leggere, cosa può scrivere e cosa deve chiedere prima di fare. È il motivo per cui un'AI può lavorare sui vostri dati senza che dobbiate fidarvi sulla parola.

La scuola

OmniAI Academy

Il programma annuale per i concessionari Zucchetti che vogliono portare i dipendenti digitali ai propri clienti. Come in ogni bottega, il mestiere si impara stando al banco con chi lo fa.

Il metodo

Come si lavora qui dentro.

Si parte dal flusso, non dal modello

Prima capiamo cosa succede davvero quando arriva un ordine o una richiesta. Poi decidiamo quale dipendente serve e cosa deve fare da solo, cosa con approvazione.

Si consegna già operativo

Nessun progetto pilota infinito. I sei dipendenti sono in produzione da clienti veri; per voi si configurano sui vostri dati e sui vostri moduli.

Il maestro resta al banco

Chi ha scritto i moduli è la stessa persona che li assiste, e che come tributarista tiene la contabilità dei clienti: il fisco lo conosciamo dal lato di chi deve farlo quadrare. Un solo interlocutore per licenze, sviluppo, avviamento e assistenza.

Convive con quello che c'è

I dipendenti digitali lavorano sopra Ad Hoc Revolution, con o senza gli strumenti AI di Zucchetti. Non sostituiscono la piattaforma: le danno un mestiere.

La porta della bottega è aperta. Passate a vedere come si lavora.

Mezz'ora al telefono o in videochiamata: ci raccontate un flusso che oggi vi costa tempo, e vi diciamo quale dipendente digitale lo prenderebbe in carico e come.

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